Política de Privacidade
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A identidade da pessoa responsável pelo tratamento deste Website é a SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, Sociedade por Quotas, com sede em Rua dos Casimiro, 51 f 3510-061 Viseu, registada na Conservatória do Registo Comercial Viseu sob o número 2891/1995-11-24 de matrícula e de pessoa coletiva 503 561 410, com o contacto de email geral@serviplus.pt e telefone 232 426 416 (Chamada para a rede fixa nacional).
Mediador de Seguros inscrito na ASF sob o número 407040047/3 autorizado para o exercício da mediação de seguros nos ramos vida e não vida. Pessoa Coletiva matriculada na Cons. do Reg. Comercial de Viseu sob o número 2891/1995-11-24, com o Capital Social de 25.000.00€.
CONTACTO DO ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS
Em caso de necessidade poderão entrar em contacto para o email geral@serviplus.pt.
DADOS RECOLHIDOS E TRATADOS
Os dados pessoais recolhidos no formulário de contacto são: nome, sobrenome, email e telemóvel.
A SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu Website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar. Algumas secções e/ou funcionalidades deste Website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.
A SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, trata os dados pessoais com base nos seguintes princípios:
- O tratamento de dados pessoais é efetuado de forma lícita, leal e transparente;
- A respetiva recolha é efetuada apenas para finalidades devidamente determinadas, explícitas e legítimas, de acordo com a legislação aplicável;
- Os dados recolhidos são limitados ao estritamente imprescindível e pelo tempo necessário para as finalidades para que são tratados;
- Apenas têm acesso aos dados pessoais tratados os trabalhadores, colaboradores e parceiros da SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, cujas funções assim exijam;
- Os dados pessoais são tratados de forma confidencial.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
Quando necessária a recolha de informação pessoal para disponibilizar serviços/produtos ou quando cada utilizador decidir fornecer alguns dos seus dados pessoais, a utilização daquela informação e daqueles dados será efetuada no cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais – Lei 67/98 de 26 de Outubro, Lei de Proteção de Dados – de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos. A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é a SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA,
Os dados partilhados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na(s) base(s) de dados das empresas em relação de simples participação ou de domínio pela SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA.
ENTIDADES SUBCONTRATADAS PELA SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA
No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos poderão ser transmitidos a terceiros que sejam companhias de seguros e entidades relacionadas com as mesmas para prestação de serviços ao cliente, tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução cabal dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.
FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais recolhidos poderão vir a ser transmitidos, para efeitos de marketing direto, designadamente através da utilização de aparelhos de chamada automática, de aparelhos de telecópia ou de correio eletrónico (newsletters; Inquéritos de opinião, com vista à melhoria da prestação dos serviços), incluindo SMS, pelas sociedades comerciais participadas direta ou indiretamente pela SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA.
Nos termos do disposto no art. 13º-A da Lei 41/2004 de 18 de Agosto, aditado pela Lei 46/2012 de 29 de agosto, se pretender autorizar o tratamento e utilização dos seus dados pessoais para efeitos de Marketing direto, nos termos descritos anteriormente, pela SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, ou outra sociedade comercial participada direta ou indiretamente pela SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA.
O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço constante na homepage do Website.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
A SERVIPLUS MEDIAÇÃO SEGUROS LDA, assegura que o titular dos dados possa exercer os direitos que lhe são conferidos pela legislação sobre a proteção de dados, nomeadamente:
- Direito de acesso aos dados pessoais (o titular de dados pessoais pode obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são tratados e aceder a informação sobre os mesmos);
- Direito de retificação (o titular de dados pessoais pode solicitar a sua retificação ou que os mesmos sejam completados);
- Direito ao apagamento (o titular de dados pode requerer que os seus dados pessoais sejam apagados em determinadas situações: (i) se os dados pessoais deixarem de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento, (ii) se o titular retirar o consentimento em que se baseia o tratamento de dados e não exista outro fundamento jurídico para o mesmo, (iii) se o titular se opuser ao tratamento e não existam interesses legítimos prevalecentes, (iv) se os dados pessoais tiverem sido tratados ilicitamente, (v) se os dados pessoais tiverem que ser apagados ao abrigo de uma obrigação jurídica ou (vi) se os dados pessoais tiverem sido recolhidos no contexto da oferta de serviços/produtos da sociedade de informação);
- Direito à limitação do tratamento (o titular de dados pessoais tem o direito a requerer a limitação do seu tratamento quando (i) conteste a sua exatidão e durante um período de tempo que permita verificar a sua exatidão, (ii) considere que o tratamento é ilícito, (iii) se os dados já não forem necessários para fins de tratamento, mas esses dados forem necessários para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial ou (iv) se o titular de dados pessoais tiver apresentado oposição ao tratamento e não exista um interesse legítimo prevalecente);
- Direito à portabilidade dos dados (quando o tratamento se baseie no consentimento ou na execução de um contrato e seja realizado por meios automatizados, o titular de dados pessoais pode solicitar a entrega, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, dos dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido, bem como pedir que os dados pessoais sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, desde que tal seja tecnicamente possível);
- Direito de oposição (o titular de dados pessoais tem o direito de se opor ao tratamento a qualquer momento quando (i) o tratamento se baseie no interesse legítimo da pessoa responsável pelo tratamento ou (ii) o tratamento seja realizado para fins diversos daqueles para os quais os dados foram recolhidos);
- Direito de não ficar sujeito a decisões individuais exclusivamente automatizadas (em determinadas situações, o titular de dados pessoais tem o direito de solicitar a intervenção humana quando sejam tomadas decisões com base em tratamento exclusivamente automatizado);
- Direito a retirar o seu consentimento (o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento que tenha prestado para o tratamento dos seus dados pessoais);
- Direito de reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (sobre quaisquer assuntos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais).
- Caso pretenda exercer algum dos direitos referidos ou esclarecer questões relacionadas com a proteção da privacidade e dos dados pessoais pela Serviplus Mediaçao de Seguros Lda, podem efetuá-lo através de carta para : Rua dos Casimiros 51 F 3510-061 Viseu ou geral@serviplus.pt.